Публичная оферта

1. Общие положения

ООО «Сагарти-лайт», ОГРН 1215800002890, ИНН 5837080025, КПП 583701001, юридический адрес: 440034, Пензенская обл., Пенза г., Калинина ул., дом 84, квартира 1, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом.

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора купли-продажи (далее по тексту — «Договор купли-продажи» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, которое достаточно определенно и выражает намерение Продавца считать себя заключившим Договор с Покупателем, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор купли-продажи на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Продавца, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор купли-продажи в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор купли-продажи считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Настоящая Оферта регулирует отношения по розничной купле-продаже Товара, в том числе дистанционным способом, и применяется с учетом положений Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Термины и определения

Договор

текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия

поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Продавца в сети «Интернет»

совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://delva-brand.ru, а также отдельные платежные страницы Продавца, доступные по QR-коду, ссылке или иным способом.

Стороны Договора (Стороны)

Продавец и Покупатель.

Товар

фарфоровые броши, декоративные изделия ручной или мелкосерийной работы, аксессуары и иные изделия бренда Delva, представленные на Сайте Продавца, платежной странице, стенде, витрине, информационной карточке, в социальных сетях или иных материалах Продавца.

Платежная страница

страница в сети «Интернет», доступная Покупателю по ссылке или QR-коду, предназначенная для оплаты Товара.

QR-код

графический код, размещенный на стенде, витрине, информационной карточке, упаковке, сайте или иных материалах Продавца, при сканировании которого Покупатель переходит на платежную страницу или иной ресурс для оплаты Товара.

Торговая точка

место фактического размещения стенда, витрины или иной выкладки Товара. Торговая точка не является Продавцом Товара, если иное прямо не указано Продавцом.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать вещь (Товар) в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

2.2. Наименование, количество, ассортимент, стоимость Товара, способ оплаты, способ получения и иные условия определяются на основании сведений, размещенных на Сайте Продавца, платежной странице, стенде, витрине, информационной карточке, в социальных сетях Продавца или сообщенных Покупателю иным способом до момента оплаты Товара.

2.3. Цвет, оттенок и конкретный вариант Товара выбирается Покупателем из фактически имеющихся в наличии вариантов в торговой точке на момент покупки, если иное не указано на платежной странице или в заказе.

2.4. Количество Товара определяется Покупателем на платежной странице до момента оплаты. Перед оплатой Покупатель обязан уточнить наличие необходимого количества Товара и выбранных вариантов в торговой точке.

2.5. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий, свидетельствующих о намерении приобрести Товар, в том числе:

• оплата Товара на Сайте Продавца;
• оплата Товара через платежную страницу, доступную по QR-коду;
• оформление заказа на Сайте Продавца;
• направление заявки Продавцу через сайт, электронную почту, социальные сети, мессенджеры или иным способом;
• иные действия, ясно выражающие намерение Покупателя заключить Договор на условиях настоящей Оферты.

Договор считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем, если иное не согласовано Сторонами.

2.6. Продажа Товара может осуществляться путем оплаты через QR-код, размещенный на стенде, витрине, информационной карточке, упаковке, сайте или иных материалах Продавца. После оплаты Товара Покупатель предъявляет подтверждение оплаты представителю торговой точки, представителю Продавца или иному лицу, обеспечивающему передачу Товара.

2.7. Торговая точка, на территории которой размещен стенд, витрина или иная выкладка Товара, не является продавцом Товара, не принимает оплату от имени Продавца и не несет обязательств по настоящему Договору, если иное прямо не указано Продавцом. Продавцом Товара по настоящему Договору является ООО «Сагарти-лайт».

2.8. Товар считается переданным Покупателю с момента фактического получения Товара Покупателем в торговой точке, у представителя Продавца, со стенда, витрины или иным согласованным способом.

2.9. Покупатель уведомлен и соглашается с тем, что Товар может иметь незначительные отличия по оттенку, фактуре, форме, размеру, расположению декоративных элементов и иным визуальным характеристикам, обусловленные особенностями ручного или мелкосерийного производства, свойствами материалов, освещением при фотосъемке и настройками экрана. Такие отличия не являются недостатком Товара, если не влияют на его потребительские свойства.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Продавца

3.1.1. Продавец вправе требовать оплаты Товара, а также соблюдения Покупателем порядка получения Товара, предусмотренного настоящей Офертой, сведениями на Сайте Продавца, платежной странице, стенде, витрине, информационной карточке или иными согласованными условиями.

3.1.2. Продавец вправе отказать в оформлении заказа или исполнении Договора в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в случае отсутствия Товара в наличии, невозможности его передачи Покупателю, указания Покупателем недостоверных данных, технической ошибки в описании, цене или наличии Товара, либо иных обстоятельств, объективно препятствующих исполнению Договора.

3.1.3. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке.

3.1.4. Передать Товар свободным от прав третьих лиц.

3.1.5. Организовать передачу Товара Покупателю способом, указанным на Сайте Продавца, платежной странице, стенде, витрине, информационной карточке или согласованным с Покупателем иным способом, включая получение Товара в торговой точке или доставку при наличии такой возможности.

3.1.6. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.

3.1.7. После оплаты Товара обеспечить формирование и направление Покупателю кассового чека в электронной форме на номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные Покупателем при оплате, либо иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

3.2. Права и обязанности Покупателя

3.2.1. Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренным Договором.

3.2.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.

3.2.3. Отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.4. Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для оплаты, передачи Товара, направления кассового чека, оформления возврата, обмена и надлежащего исполнения Договора.

3.2.5. Покупатель обязуется оплатить Товар в соответствии с условиями Договора, а также принять Товар выбранным или согласованным способом.

3.2.6. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Покупатель принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

3.2.7. При получении Товара в торговой точке Покупатель обязуется предъявить подтверждение оплаты Товара представителю торговой точки, представителю Продавца или иному лицу, обеспечивающему передачу Товара.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость Товара указывается на Сайте Продавца, платежной странице, стенде, витрине, информационной карточке, в социальных сетях Продавца или сообщается Покупателю иным способом до момента оплаты Товара. Цена Товара считается согласованной Сторонами в размере, указанном на платежной странице или в заказе на момент оплаты Товара Покупателем.

4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

4.3. Оплата Товара производится с использованием доступных способов оплаты, указанных на Сайте Продавца или платежной странице, в том числе банковской картой, через систему быстрых платежей, QR-код или иными безналичными способами.

4.4. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления подтверждения об успешной оплате от платежного сервиса, банка или иной организации, обеспечивающей проведение платежа.

4.5. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на Товар, уже оплаченный Покупателем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением Сторон.

5. Обмен и возврат Товара

5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 календарных дней, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, упаковки при ее наличии, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара у Продавца. Отсутствие у Покупателя такого документа не лишает его возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.

5.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу Покупателя и имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

5.4. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

5.5. В случае оплаты Товара при отсутствии необходимого количества или выбранного варианта Товара в торговой точке Покупатель вправе выбрать иной доступный вариант Товара либо обратиться к Продавцу за возвратом денежных средств.

5.6. Для оформления возврата, обмена или направления претензии Покупатель обращается к Продавцу по электронной почте: a.shipalkin@ya.ru, по телефону: +7 937 917-51-55 или иным способом, указанным на Сайте Продавца.

5.7. В обращении Покупателю рекомендуется указать ФИО, контактные данные, дату покупки, способ оплаты, описание причины обращения, а также при наличии приложить фото Товара и подтверждение оплаты.

5.8. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию Сторон, не позднее 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации.

6. Конфиденциальность и безопасность

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Оформляя заказ, оплачивая Товар, направляя заявку или предоставляя Продавцу свои персональные данные иным способом, Покупатель подтверждает согласие с условиями Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте Продавца.

6.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6.4. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Продавцом и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

6.5. Конфиденциальная информация может содержаться в переписке Сторон, заказах, платежных документах, обращениях, претензиях и иных документах, связанных с заключением и исполнением Договора.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, включая действия и решения органов государственной власти, эпидемии, военные действия, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и иные стихийные бедствия.

7.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона обязана уведомить другую Сторону в разумный срок после того, как ей стало известно о таких обстоятельствах.

7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

8. Ответственность Сторон

8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

8.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

8.3. Продавец не несет ответственности за технические сбои на стороне Покупателя, банка, оператора связи, платежного сервиса или иных третьих лиц, не находящихся под контролем Продавца. При возникновении таких сбоев Продавец оказывает Покупателю разумное содействие в проверке статуса оплаты, оформлении заказа, получении Товара или возврате денежных средств при наличии оснований для возврата.

9. Срок действия настоящей Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.

9.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя посредством размещения актуальной редакции Оферты на Сайте Продавца либо иным способом по выбору Продавца.

9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.4. Новая редакция Оферты применяется к заказам, оформленным после ее размещения на Сайте Продавца, если иное прямо не указано в новой редакции Оферты.

10. Дополнительные условия

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения спора или разногласий Стороны принимают меры к их урегулированию путем переговоров и направления письменной претензии. Претензия может быть направлена на электронную почту Продавца, указанную в разделе 11 настоящей Оферты. Срок ответа на претензию определяется действующим законодательством Российской Федерации. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон, включая ведение переписки, предоставление требований, уведомлений, разъяснений, предоставление документов и т. д., Стороны определили русский язык.

10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

10.6. Если на Сайте Продавца в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Продавец не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Продавец не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

11. Реквизиты Продавца